Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden De Walvisvaarder – Hotel & Restaurant
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van De Walvisvaarder, gevestigd aan de Johan Wilhelm Burgerstraat 4, 9161 BH Hollum. Door een reservering te maken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemeen
1.1. De Walvisvaarder is een handelsnaam van De Walvisvaarder en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer .
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verblijven, restaurantreserveringen en diensten aangeboden door De Walvisvaarder.
1.3. De Walvisvaarder behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
2. Reserveringen en Annuleringen
2.1. Reserveringen voor hotelovernachtingen en restaurantbezoek kunnen online, telefonisch of per e-mail worden gedaan.
2.2. Een reservering is pas definitief na bevestiging door De Walvisvaarder.
2.3. Kosteloze annulering van hotelreserveringen is mogelijk tot 48 uur voor de incheckdatum, tenzij anders vermeld. Bij latere annulering of no-show kunnen kosten in rekening worden gebracht.
2.4. Voor groepen of arrangementen kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden bij de reservering gecommuniceerd.
2.5. Restaurantreserveringen kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen behouden wij ons het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.
3. In- en uitchecken
3.1. Inchecken is mogelijk vanaf [tijdstip invullen, bijv. 15:00 uur] op de dag van aankomst.
3.2. Uitchecken dient te gebeuren vóór [tijdstip invullen, bijv. 11:00 uur] op de dag van vertrek.
3.3. Bij overschrijding van de uitchecktijd kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
4. Betaling
4.1. Betalingen kunnen geschieden bij reservering, bij aankomst of vertrek, afhankelijk van het type reservering.
4.2. De Walvisvaarder accepteert contante betalingen, pinpassen en gangbare creditcards.
4.3. Eventuele extra kosten tijdens het verblijf (zoals minibar, restaurant of roomservice) dienen bij uitchecken te worden voldaan.
4.4. Bij groepsreserveringen of speciale arrangementen kan een aanbetaling worden gevraagd.
5. Huisregels en Aansprakelijkheid
5.1. Gasten dienen zich te houden aan de huisregels van De Walvisvaarder.
5.2. De Walvisvaarder behoudt zich het recht voor om gasten die overlast veroorzaken of zich misdragen de toegang te weigeren of te verzoeken het pand te verlaten.
5.3. De Walvisvaarder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten.
5.4. Schade veroorzaakt door gasten aan eigendommen van De Walvisvaarder zal op de verantwoordelijke persoon worden verhaald.
6. Overmacht
6.1. In geval van overmacht, waaronder doch niet uitsluitend wordt verstaan pandemieën, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere buitengewone omstandigheden, behoudt De Walvisvaarder zich het recht voor om reserveringen te annuleren of verplaatsen zonder aansprakelijk te zijn voor enige schadevergoeding.
7. Privacy
7.1. De Walvisvaarder hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
7.2. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid, te vinden op onze website.
8. Toepasselijk recht en geschillen
8.1. Op alle overeenkomsten met De Walvisvaarder is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar De Walvisvaarder is gevestigd.
9. Contact
Heeft u vragen over deze voorwaarden of uw reservering? Neem dan contact met ons op via:
De Walvisvaarder
Johan Wilhelm Burgerstraat 4, 9161 BH Hollum
E-mail: info@dewalvisvaarder-ameland.nl
Telefoon: 0519 554 256